Lowongan Kerja B Fresh Dental Care

Deskripsi

Mengelola database pasien dan leads
Staf bertanggung jawab untuk melakukan input data pasien atau calon pasien, memperbarui informasi yang sudah ada, serta mengelompokkan leads berdasarkan tingkat ketertarikan dan kebutuhan layanan.

Menyusun laporan marketing
Secara rutin, staf menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai performa promosi, jumlah leads yang masuk, serta tingkat konversi dari leads menjadi pasien.

Menangani administrasi promosi
Tugas ini mencakup penyusunan dokumen terkait program promosi, pembuatan flyer digital, serta pembuatan caption konten yang akan digunakan di media sosial atau platform komunikasi lainnya.

Koordinasi dengan tim konten dan customer service
Staf melakukan briefing konten kepada tim desain/konten, mengatur pengiriman materi, serta menyusun jadwal publikasi untuk memastikan promosi berjalan sesuai rencana.

Monitoring media sosial dan platform iklan
Staf membantu melakukan pemantauan terhadap performa akun Instagram, WhatsApp Business, serta platform iklan lainnya yang digunakan untuk promosi klinik.

Follow-up leads dan respon chat
Staf bertugas membantu menindaklanjuti calon pasien yang menghubungi melalui chat, DM, atau kolom komentar dengan memberikan informasi layanan secara cepat dan tepat.

Input dan rekap data kunjungan pasien
Data jumlah kunjungan pasien akan direkap dan diinput secara rutin, sebagai bahan evaluasi efektivitas promosi yang telah dilakukan.

Arsip dan dokumentasi kegiatan marketing
Staf menyimpan dan mengarsipkan dokumentasi digital maupun fisik terkait semua kegiatan marketing untuk keperluan audit dan evaluasi di kemudian hari.

Kualifikasi

1. Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
2. Diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Administrasi Perkantoran, Marketing, Komunikasi, atau Manajemen
3. Fresh graduate dipersilakan melamar
4. Pengalaman kerja di bidang administrasi, digital marketing, atau customer service menjadi nilai tambah
5. Mampu mengoperasikan Microsoft Excel, Google Sheets, dan tools administrasi dasar
6. Menguasai WhatsApp Business, Instagram, dan media sosial lainnya
7. Teliti, bertanggung jawab, dan terbiasa menyimpan data secara rapi
8.Memiliki inisiatif, proaktif, dan semangat belajar tinggi